Diante de um mercado cada vez mais competitivo, dispor das estratégias mais eficientes para divulgar a sua empresa e conquistar o público é fundamental. E quem nunca se aproximou de uma marca por conta de um brinde especial ou de um desconto imperdível? Essas estatégias são ações promocionais.

As ações promocionais, que compõem a base do Marketing Promocional, são grandes aliadas de qualquer negócio quando pensamos em táticas para ampliar a presença de uma marca e atrair o público. Através delas, a empresa consegue proporcionar experiências de valor, fortalecer a relação com os consumidores e, é claro, gerar mais vendas.

Esse tipo de ação pode ocorrer em diferentes formatos e plataformas, de forma online ou presencial. Independente da roupagem, o foco deve ser sempre o mesmo: proporcionar uma experiência única e cativante, que demonstre o valor das suas soluções para o cliente e desperte o desejo de compra pelos seus produtos.

É importante ressaltar que uma ação promocional não exclui a outra. Ou seja, uma mesma empresa pode realizar diferentes tipos de ações promocionais que irão se complementar e impactar o público de diversas maneiras.

Quer conhecer os principais tipos de ações promocionais e como eles podem otimizar o seu negócio? Confira a seguir:

9 tipos de ações promocionais para aplicar no seu negócio

Ofertas e descontos

Oferecer cupons de desconto, kits de produtos, preços promocionais, pague 1, leve 2 e outras formas de atrair o público através de valores mais atrativos. Esse é o tipo de ação promocional mais conhecido e utilizado pelas empresas e funciona para qualquer produto ou setor.

Há várias formas de oferecer preços mais atrativos e descontos, e é importante lembrar que eles precisam ser muito bem planejados para não gerar prejuízos para o seu negócio.

Condições especiais para clientes fiéis, valor reduzido na primeira compra, descontos para a próxima compra e deduções cumulativas são algumas formas eficientes de oferecer ofertas e descontos.

Distribuição de brindes

Brindes diferenciados e exclusivos despertam a curiosidade do público e geram desejo imediato por esse tipo de item. As ações promocionais de distribuição de brindes podem ser utilizadas tanto para fidelizar os clientes existentes quanto para conquistar novos públicos.

Para que o presente cause o efeito desejado, é importante que ele seja útil e atrativo para o cliente. Por isso, conhecer a persona da sua marca e saber pelo que ela se interessa é imprescindível.

Vale lembrar que brindes que se complementam com o que a empresa comercializa são ainda mais atrativos e cumprirão muito bem a função de fazer a sua marca ser lembrada.

Uma loja de maquiagens pode oferecer necessaires de brinde, por exemplo. Já uma marca de vinhos pode presentear os clientes com uma taça. E por aí vai…

Programas de fidelização e incentivo

Sistemas de recompensa e fidelização de clientes também são ações promocionais bastante conhecidas e eficientes.

Nessa modalidade, os consumidores vão somando pontos conforme compram e depois podem reverter esses pontos em benefícios.

As vantagens oferecidas podem ser descontos, novos produtos, cashback ou brindes. Dessa forma, esse tipo de ação incentiva os clientes a continuarem comprando com a sua empresa e aumenta o ticket médio do negócio.

Demonstração de produtos

Tem um produto novo que o público ainda não conhece? Oferecê-lo através de amostras grátis ou por meio de degustação gratuita é uma excelente forma de apresentar um item aos consumidores e ainda receber um bom feedback sobre a mercadoria.

Supermercados, feiras e até mesmo o Ponto de Venda (PDV) podem ser utilizados para oferecer degustações de alimentos e bebidas ou a experiência com um produto. Já as lojas virtuais podem enviar amostras grátis junto com os pedidos realizados e empresas de serviços por assinatura podem ofertar pequenos períodos de teste.

Conhecer um produto em primeira mão tende a levar o cliente a comprá-lo mais tarde e falar positivamente sobre ele. Mas lembre-se: para causar uma boa impressão e garantir que o cliente guarde boas sensações do contato que teve com a mercadoria, a experiência deve ser entregue de forma impecável.

Sorteios online e offline

Sorteios e concursos são ótimas formas de ativar a sua marca. Além de proporcionar uma boa experiência para o consumidor, as ações promocionais desse tipo geram ótima repercussão para a empresa, levando as pessoas a conhecerem a sua marca e se transformarem em clientes.

No ambiente online, os sorteios também geram engajamento nas redes sociais e atingem um grande volume de pessoas, que passam a acompanhar a empresa a partir desse primeiro contato. O clássico “curta, comente e compartilhe” funciona muito bem e pode ser realizado em qualquer plataforma – Instagram, Facebook etc.

Já no caso dos sorteios físicos, preencher um cadastro ou responder alguma pergunta funciona para captar os consumidores que irão concorrer ao prêmio. Datas comemorativas são bons momentos para realizar esse tipo de ação.

Lançamentos de produtos

O lançamento de um novo produto também é um ótimo momento para investir em ações promocionais. Não basta produzir e adicionar uma mercadoria no catálogo, é preciso apresentá-la ao público e despertar nos consumidores a vontade de adquirir a novidade.

Experiências de ativação em locais públicos ou no PDV, amostras grátis, descontos para a primeira e sorteios do novo produto costumam atrair o público e garantir uma boa recepção para a mercadoria.

Eventos promocionais

Seja para o lançamento de produtos ou para gerar visibilidade para a marca de forma geral, a realização de eventos promocionais é uma forma de atrair o público, mostrar o valor da marca e proporcionar boas experiências para os consumidores.

Marcar presença em eventos do seu nicho de atuação e realizar eventos com parceiros ao longo do ano ou em datas comemorativas é uma forma de garantir que a sua marca está sendo vista, seus produtos estão sendo desejados e sua reputação está em alta.

Outra estratégia é investir nos eventos virtuais, como lives para apresentar os produtos e oferecer descontos e condições especiais para quem está assistindo.

Endomarketing

Sabia que o público interno da sua empresa também pode ser beneficiado por ações promocionais? O endomarketing é a área que olha para o público interno das corporações, e sabemos que contar com colaboradores que se sintam satisfeitos e valorizados é indispensável para o sucesso de qualquer negócio.

Algumas ações podem ser realizadas dentro da empresa para impactar o público e gerar uma boa repercussão, dentre elas pesquisas, apresentações internas de novidades antes de lançar para o mercado, oferta de cursos e treinamentos e políticas de benefícios e vantagens.

Ações em datas comemorativas

Todos os tipos de ações promocionais que mencionamos até aqui podem e devem ser utilizadas em datas comemorativas. Esses momentos do ano são muito importantes para que as empresas possam realizar atividades diferentes e impactar o público.

Além das datas comerciais mais clássicas, como Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal e Páscoa, cada empresa deve conhecer muito bem a sua persona e a sua área de atuação para selecionar outros dias que podem ser relevantes e gerar boas ações promocionais.

Não faria sentido uma clínica de estética fazer uma ação em uma data como o Dia do Motorista, certo? Mas homenagear profissionais da área da beleza pode ser uma ótima sacada.

Alinhar os interesses do seu negócio e do público vai permitir que você encontre os melhores caminhos e aposte nas iniciativas mais certeiras para usufruir dos benefícios que as ações promocionais podem proporcionar.

Já conhecia esses tipos de ações? Lembrou de mais alguma que não poderia ficar de fora? Conte para a gente aqui nos comentários e acesse o site da Moven’Go para ter acesso a mais conteúdos como esse.