As ações no ponto de vendas são fundamentais para conectar a marca com seu público-alvo e impulsionar os resultados do seu negócio. É fato que tudo o que envolve o processo de venda tem atravessado intensa transformação nos últimos anos. No entanto, há um aspecto que permanece igual: os produtos precisam ser vendidos aos consumidores.

Cabe explicar que ações de vendas dizem respeito às estratégias que a empresa desenhou para promover o produto por intermédio da exposição da marca no local em que é comercializado. Esta promoção pode ocorrer na sua própria loja, em pontos multimarcas e supermercados, por exemplo.

As ações no ponto de vendas têm como objetivo atrair a atenção de toda a cadeia de distribuição do produto. Essa rede comercial é formada, de modo geral, por varejistas e atacadistas que vendem os produtos.

Acompanhe, a seguir, 5 ações no ponto de vendas que vão fazer toda a diferença para fidelizar seus clientes, atrair outros e fortalecer o negócio. Proporcionando uma experiência única para aos consumidores.

Mas, afinal, por que investir em ações no ponto de vendas?

Investir em ações no ponto de vendas é importante porque a decisão de compra ou não de um determinado produto se concretiza no ponto de venda. Acompanhe, a seguir, outras razões:

Ampliação da exposição da marca

A presença forte no ponto de venda faz com que os atributos da marca possam ser comunicados diretamente ao consumidor. É ali que se pode fazer a comparação com a concorrência em termos de qualidade, preço e assistência técnica, quando for o caso.

Quando essa comunicação é clara, influencia o cliente na hora da escolha pelo produto A em vez do produto B. Além disso, a presença no ponto de vendas ajuda a estreitar o vínculo comercial entre quem produz e quem vende. No entanto, é preciso ter em mente que todo esse processo ocorre no médio e longo prazos. Não há resultado imediato, na maioria das vezes.

Maior visibilidade para seu produto

Sem dúvida, poder dar mais visibilidade ao produto é extremamente benéfico quando se quer ampliar as vendas. Essa obviedade se confirma quando há ações no ponto de vendas, não só para expor seu produto, mas para tentar neutralizar a visibilidade do concorrente.

Para se ter uma ideia, quando falamos em pontos de venda como supermercados e lojas multimarcas, é fundamental priorizar esse movimento de estar próximo do consumidor. É preciso atrair a atenção de quem está comprando naquele exato momento.

Por isso, contar com materiais promocionais, comunicação sobre ofertas e promoções e uma disposição estratégica nas prateleiras e gôndolas é crucial. Afinal, a decisão de compra é muito rápida.

Incentivos à decisão de compra

Outro aspecto benéfico para os resultados de vendas é o posicionamento de produtos na vitrine, no caminho ou bem perto dos caixas da loja. Nesse espaço, recomenda-se que estejam expostos itens com preço mais baixo ou em promoção, por exemplo. É na fila do caixa, quando o consumidor está à espera do atendimento, que muitas vezes a compra é decidida.

Aumento no volume de vendas

Nem sempre, ações no ponto de vendas são sinônimo de grande investimento. Mesmo com poucos recursos financeiros investidos é possível alcançar bons resultados.

Por exemplo, ter uma pessoa, o promotor no ponto de vendas pode gerar mudanças no posicionamento dos produtos nas prateleiras e gôndolas do supermercado, se for o caso. Trata-se de algo que não é oneroso, mas por interferir na decisão de compra dos clientes e no próprio relacionamento dele com a marca, causa impacto diretamente no volume de vendas.

Ações no ponto de vendas: veja o que fazer para atrair mais clientes

1. Utilizar o calendário do varejo

O varejo brasileiro tem um calendário próprio, pelo qual consegue impulsionar as vendas como um todo ao longo do ano. Por isso, a marca precisa estar a par destes movimentos do varejista. Patrocinando, inclusive, algumas ações também, mas sobretudo para não fazer uma promoção que se interponha ao que a loja já planejou.

Datas importantes envolvendo eventos esportivos, como a Copa do Mundo de Futebol e as Olimpíadas, devem ser exploradas conjuntamente para maximizar os resultados.

Uma atividade importante e que chama bastante a atenção dos clientes é, nestas datas, uniformizar a equipe de vendas com adereços e cores do período festivo em questão. É necessário mencionar que Carnaval, Páscoa, Dia das Mães e Dias dos Pais são datas igualmente relevantes para diversas ações no ponto de vendas.

2. Uso de celular

Já vai longe o tempo que o celular deixou de ser um aparelho para fazer e receber ligações. Com o avanço da tecnologia, o aparelho tem sido usado para promover e impulsionar ações no ponto de vendas.

Em vez de recortar códigos de barras dos produtos, por exemplo, o cliente só aponta o celular para um QR Code. E já inicia sua participação na ação da marca.

Outra atividade que pode ser feita no ponto de vendas é pedir ao consumidor enviar via SMS o código de confirmação, pelo qual lhe dará direito a um desconto especial ou um brinde. Neste caso, é só apresentar a mensagem para retirar o brinde ou ganhar o desconto.

3. Sorteios e promoções

Uma das ações no ponto de vendas que traz bons resultados é fazer sorteios e promoções. Ao utilizar temas culturais, por exemplo, a marca consegue se conectar com um grupo maior de consumidores. E também neutralizar qualquer impedimento legal para fazer a promoção.

Aqui, vale usar toda criatividade e inovação possíveis para realizar ações conectadas com a marca. E que possam atrair e engajar mais e mais clientes no ponto de vendas.

Interessante também estimular as pessoas a aderirem os sorteios e as promoções por meio das redes sociais, como TikTok, Facebook, Instagram e Twitter. É uma forma de facilitar a vida do participante e também impulsionar a divulgação da promoção.

4. Estimule o uso de selfies e hashtags pelos clientes

Vivemos na era digital e, por conta disso, é preciso utilizar as ferramentas que estão disponíveis para incrementar ainda mais o relacionamento do consumidor com a marca. Realmente, as redes sociais são poderosas para divulgar produtos ou serviços. E, por consequência, aumentar o volume das vendas.

Por isso, crie ações no ponto de vendas para estimular o consumidor a fazer fotos, apreciando o produto e postar em suas redes sociais, por exemplo. Essa ação tem alta capacidade de viralizar. E alcançar milhares de pessoas que podem se tornar clientes da marca.

Lembrando sempre que uma iniciativa bastante eficaz é criar hashtags promocionais, especialmente para as redes sociais.

5. Gerar experiência ao cliente

Um cardápio eficiente de ações no ponto de vendas não pode prescindir de atividades que estimulem a experimentação por parte do cliente. Sem dúvida, quando o consumidor consegue saborear ou testar o produto haverá uma grande probabilidade de decidir pela compra.

Por isso, crie momentos no ponto de vendas em que o consumidor possa utilizar os sentidos tato, olfato e paladar. Isso garante que a interação com o produto se dê de maneira intuitiva e natural.

Se o produto em questão for um alimento, considere criar uma atmosfera que faça o consumidor mergulhar nesse universo. Gerando uma experiência única e memorável com a marca.

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